“这是不是我第一次失手？”
张小凡看着站在自己面前的邓小妮和陈颖，脸上满脸的不甘。
“果然呐，千万不要进自己不熟悉的领域，因为一旦出问题就是大问题。”
粉末静电喷枪依然还是出问题了，而且还是非常致命的大问题，卖出去接近500把静电喷枪，出问题的比率高达60%。
这才多久？
不到一个月时间，具体的原因就是，高压电发生装置对粉尘的免疫力太低，粉末涂料施工的环境完全可以想象得出来，肯定有很多细小的灰尘，所以对于设备的粗糙度确实有一定的要求。
也就是要求这些设备对于粉尘的抵抗力要比较强，就拿一些精密的设备来说，一旦粉尘过多，它就会造成线与线之间的短路，从而会整体破坏整个精密零件。
并不是因为这台粉末静电喷枪不够好，而是因为这台喷枪有些部件太过于紧密，导致静电喷枪对粉尘的污染，非常容易出现问题。
还有一个就是设备在设计的时候，未能完全考虑到灰尘的隔绝，所以在使用的时候，很多灰尘就从细小的缝隙中钻入机器，这些粉尘就对机器内部造成损害。
静电喷枪在使用的时候温度会高于常温，而且静电喷枪使用的环境温度本身就比较高，高温本来就是很多仪器设备的天敌，更何况在粉尘的环境下，所以接近60%的智美静电喷枪，出现了罢工的情况。
有的连电源都打不开，有些的高压发生装置出现问题，还有一些出现的控制性的失误，也就是说，在喷涂的时候，很多时候气压太大，或者突然之间没有气压，各种各样的小毛病。
通过返回的一台喷枪进行检测，秦教授给出的答案就是封闭性太差，所以导致粉尘进入机器，然后影响机器的正常运作。
张小凡去认为是设计性的问题，然后两个人在电话里面吵了两句，也不算吵吧！只是张小凡在反驳秦教授的说法，两个人关系本来就不怎么样，张小凡有些看不惯秦教授，秦教授也看不惯张小凡，所以两个人没聊两句就挂了。
“张总，新设备出现问题，这个是很正常的，完全没必要丧失信心。”
“呵，这些话我们之间就不必要说了，你是了解我的，我想我们能够更直白一点，这一次确实是我的失误。
我们应该找一些厂家合作，至少是在这个领域做出个成绩的厂家。
秦教授设计的产品，绝对可以说是世界领先的，至少在能耗上面，还有在节约粉末涂料上面，都是做的很好的。
但是我觉得，她的设计理念始终是存在一些问题。
粉末涂料使用的环境肯定是充满灰尘，这个是不容置疑的。
甚至于，由于工人在使用的时候非常的粗糙，所以很多时候灰尘可能会比你想象的更加浓厚，这样的环境，我们就需要一些粗糙的产品。
其实这就和大型挖机的原理差不多，如果你做得太精细，因为它环境的恶劣，肯定会容易造成很多部件容易损坏，越是粗糙的挖机，越会受人欢迎，因为它没有那么容易损坏。
谁也不能保证自己的产品一定没有问题，但是出问题的几率不一定不能太大，这一次你看看。
我们的损失肯定会非常大，你有没有什么处理的方案？”
张小凡对着陈颖说道，这个问题其实是目前首先要解决的问题，当接到出问题的电话之后，特别是连续不断的出现问题之后，张小凡立马停止了工厂的继续生产，因为生产出来的产品肯定会不合格。
这也怪张小凡，实验的时候，张小凡亲自操作，但是他自己也忽略了一点，他在操作的时候，环境其实非常的好，灰尘很少，而且自动吸尘的设备也非常的完善。
但是对于使用静电喷枪的厂家来说，他们肯定没有这么完好的吸尘设备，操作的时候也不会像张小凡那样，要知道大部分的工人对于自己所使用的公司设备，其实从来不当自己的东西使用，所以他们使用的时候，动作可能会比较大，而且他们在使用的时候，特别是在使用压缩空气的时候，无意识的会清理机器，这样的话，机器内部的灰尘可能会更加的多。
“首先我们的产品要全部召回，然后照价赔偿，对于各自客户所损失的时间以及产品，我们最少要付50%以上的成本。”
赔偿都是小事情，但是好不容易攒起的名誉，好不容易攒起的口碑，至少要砍掉一半。
这才是张小凡所不能接受的，由于静电喷枪出现问题的方式不同，所以有些厂家在使用的时候出粉量是大是小，这就造成他们喷涂完成，烘烤之后的产品，瑕疵非常的多，肯定要进行返工，其中造成的物料损失以及人工电费损失，这些肯定都有至美新材料承担。
这一次损失最少也得上千万，这些钱并不太多，但是张小凡心里就是不舒服，自己当初要是再仔细一点点。
或者是在静电喷枪出现滞销的时候，能够悬崖勒马，总的来说也不会产生太大的影响。
那是现在，多达上百个客户，这些客户很多都是粉末涂料的大客户，这会让他们觉得，至美新材料提供的粉末涂料是不是也有问题？
要知道，很多行业内的人都是互相认识的，然后也许他们在聚会聊天的时候，突然之间就说到这个事情，后果虽然说不一定会非常严重，但是怀疑的种子肯定会埋在别人心里。
建立口碑需要很长时间，但是如果要破坏，简直就是轻而易举。
“赶快处理吧，该是我们的责任，主动承担。
我再去找秦教授聊一聊，这一次的责任主要在我，我没有完整的告诉秦教授这种产品使用的环境，或者是说，我确实低估了环境的恶劣性。”
很多人可能没有去过喷涂工厂，一旦你进去，你就会发现，不管是墙壁上还是设备上，到处都是灰尘淤积，有的甚至会非常厚，这样的环境其实非常恶劣的，对人体也是有比较大的损害，更何况现在的工人，他们在使用防护器具的时候，总是很随意。
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