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第42章 天上掉馅饼

皇甫腾飞在办公室先与建东交流了半个小时,多方面的了解他的一些情况,然后就把当天的工作安排了一下,他要求建东跟着排班的销售一起观摩,多看少说话,没客人的时候就做迎宾。

他们这个店每个销售都有轮班的,轮到的就站在迎宾的位置,来了客人就由他接待,后面的就按序顶上,建东就直接站在迎宾的位置与老同事一起迎接客人。

没多久,杨曼又过来找建东了“胡建东,你的衣服尺寸?”她的问话让建东一时摸不着头脑,“我的衣服尺寸?”建东傻傻的反问她。

“你快点说,我还有事呢。”杨曼有点不耐烦。“我自己也不是很清楚,我多是试穿才买衣服的。”建东看到杨曼这神情他也有点急了。

“那你就报三围好了。”边上的同事嬉笑着插话。杨曼白了一眼同事:“你跟我到办公室来量一下。”

“为什么要量三围?”建东奇怪的看着杨曼。“量什么三围,你想知道你的衣服尺寸。”杨曼没好气的说着,她让建东看得脸又要红了。

“你们也真是的,建东你把身上的西装脱下来看一下领子这边的尺码就行了,还整这么复杂干嘛。”皇甫腾飞恰时的出现打破他们之间的尴尬。“小杨是给你定制工作服。”他向建东介绍道。

原来是这样,建东不满的看了一眼杨曼,怪她话说得不清不楚。杨曼看到建东这神情脸也拉下来了,等建东把尺寸报给她后就直接一声不吭的走了。

俗话说女人怕嫁错郎,男人怕入错行。建东进入汽车销售这个行业在当时真的是一个好时机,他第一天上班就有陆陆续续的顾客前来看车,建东就一直跟着同事后面学习.他发现同事在讲解方面有很多不足的地方, 尤其是对顾客的态度, 有的同事抱着你爱买不买反正不怕卖不出去的态度,建东很细心观察顾客的反应总结同事的推销技巧,一天就这样忙忙碌碌的结束了。

回家后就接到李雅的电话问了他今天的情况,建东也很高兴的把所见所闻告诉李雅, 站了一天人也比较累, 打完电话他简单的解决了一下晚饭就早早的入睡了。

正式上班已经有半个多月,皇甫腾飞决定放建东单飞, 他也把一些行业内的潜规则告诉了建东, 至于他如何把握那就看他自己的天份了。

杨曼也把工作服和胸牌发给了建东,现在他已经跟老同事一样了, 是这家店的一位正式的销售员。建东是个聪明的人, 他在跟班时就通过观察胸牌把每个同事的名字默记脑海中,每天看到同事都是主动上前打招呼,喜欢哥姐的一阵乱叫, 嘴巴很甜,这样同事间的关系也融洽,有时下班就跟同事一起去泡泡吧或者到处溜。

这几天建东出手了十来台车子,他的月任务已经完成了。而这些顾客是李雅介绍过来,建东没想到李雅在上海竟然有不少政府部门的关系,他售出的车全是关系户,而自己接待的顾客有意向但没一个下单, 不过,这不影响他的情绪,因为皇甫腾飞对他的表现很满意了。

心情好了,自然笑容多了,建东见到每个客人都是笑容可掬, 他不急不躁,推销时也是很客观有时还帮客人找车子毛病, 反而影响客人下单的决定,让边上的同事看得直跺脚。

今天在送走第三批顾客后, 有一帮人进来直接嚷嚷的找他,建东笑容满面的迎上去。

“小胡, 你上次给我说的那些毛病,我去另外的4s店也发现了,还是你们这好, 告诉我怎么处理, 他们还死不承认是毛病,态度老差的, ,看不起俺们乡下人。”

迎头边嚷边过来的那人,建东一眼就认出了,那是一周前来店看车的一个中年人,穿着土气,当时被晾在一边,销售多在忙着接待别人,但建东还是抱着来者多是客的态度接待了对方,他很耐心的回答对方有关汽车的问题甚至有些比较可笑的问题,而且还耐心的把自己对汽车配置的理解告诉对方。

整整花了一个上午,最后因为展车的内饰存在一些装配问题让对方不敢下单了,当时建东心中那个火,但他还是很耐心的解释也承认是质量问题,结果是白忙了一个上午。

对方只说了我再看看别的牌子就走了。事后,同事都说建东太傻,这样的顾客爱理不理就行了,白废时间。建东看到他就心有底了,今天这人能带一帮人来肯定是来下单了,他心花怒放但脸上的表情依然平静。

“您好,欢迎您再次来到我们XX4S店。”建东走上前微微掬了一下躬就把身子闪到一边招呼他们到休息区坐。

“你们看看,大牌就是大牌,这服务就是不一样,你们以后也要学着点。”中年人嚷嚷着跟这帮人说,众人附和着,建东一看这架式敢情这中年人还是个头?

“这是我们张书记。”人群中闪出一人拿了个名片给建东,建东双手接过认真看了一下, 原来这帮人是上海附近的一个村。

“小胡,上次我过来看过车了, 这次决定在你们这先买三十辆,这个价格嘛你得给我们便宜一些。”张书记直言不讳的说。“多少?三十辆?”建东有点不相信自己的耳朵了,今天他能买一辆他就开心坏了何况三十辆。

“先买三十辆。作为我们村对有贡献的奖励。”张书记很干脆的回答。“这几年,我们村在张书记带领下发生了翻天覆地的变化, 张书记就考虑怎么激励我们这帮有功之臣就决定给我们每人配一辆车。”那跟屁虫的人物及时的出现向建东解释,说是向建东解释实则他还是变相颂扬了一下张书记。

“哦,张书记领导有方,带领村民共同致富。”建东也跟着马屁拍上,“大家的功劳,应该的应该的,***说了让一部分人先富起来再带领大家富起来,这不,先让咱们这帮辛苦工作的同志开上车才能更好的为群众服务。”张书记踌躇满志的说着,一付心满意得的神情。

“张书记,您这边请?”建东赶紧把他们引到休息室,现在他心有点虚,今天皇甫经理没在店这个场面他怕撑不住。

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